Что делать, если с карты украли деньги?

Сразу заблокируйте карту в приложении или по горячей линии банка и подайте заявление о несогласии с операцией — в идеале в тот же день.

Обратитесь в банк письменно и подайте заявление в полицию. Банк обязан рассмотреть обращение; шанс на возврат выше, если вы не сообщали никому код, ПИН и данные карты.

Никому не сообщайте коды из СМС и реквизиты карты — банк их никогда не спрашивает. Это главная защита от мошенников.